何珮珊 本會學前駐校社會工作服務駐校社工
幼稚園是第一線接觸到小孩子和其家庭的地方,因此,也是幼稚園工作員可以點點滴滴跟孩子、家長、師長建立關係的場所。由於社工駐校,家長藉由接觸學校和老師,自然地對社工會多一份信任。因為幼稚園的環境給幼兒的成長空間多一點,未有小學階段的學業壓力,也是社工可以陪伴小孩子成長多一點的地方,亦是培育家庭教育基礎的好時候。
在派駐的幼稚園中,社會工作的專業是甚麼?
面對二至六歲的幼兒,社工跟幼稚園的師長有一個共同的理念,就是關心年幼的孩子。社工發現不少老師長得年輕、充滿愛心,對家長關懷有加,對孩子觀察入微。社工就是依據老師的細心觀察,常常會分辨出有需要的學生及家庭。老師通常會對孩子和家長作初步的跟進及建議。之後,老師會主動或校長請老師找社工幫忙。
當社工從老師和家長等渠道收集不同的意見,進行了解及分析後,會嘗試運用不同方法如遊戲、繪畫、繪本等孩子熟悉的方式,進入孩子的世界,聆聽他們的心聲,嘗試解開一些心事。與老師的會談中,社工也感受到老師對孩子的愛心和關懷。
然而,可能有少數的孩子在學校無論學習、自理、社交等各方面是完全達標的好學生;可是,在家中卻是反叛的野孩子。社工會考慮孩子的成長發展而展開與學生和其家庭的接觸,而往往在接觸家庭中,便會發現隱藏危機的管教模式或較脆弱的家庭狀況。孩子就是盛載著從家庭而來的載體,若能深入了解及介入,或許能夠保護幼小的孩子,並且期盼能夠從潛藏的危機中挽回一個家庭。
或許幼稚園社工服務對小部分學校來說,乃是初模和探索的階段。如學生缺課,不同學校有不同的理解和處理方法;無論是孰輕孰重,重中之重是關心和保護學生身心靈的安全。因此,幼稚園社會工作服務無論在角色分工、行政安排等方面仍需要不斷整合。為了學生的福祉,仍需致力與學校彼此建立伙伴關係。
另一方面,社工委實要面對如何展現幼稚園社會工作服務的質素和專業,例如能找出有潛在危機的個案,並及早介入;為家庭提供適切的家庭教育,讓他們建立關懷和愛心的基礎;及早識別有特殊需要的幼兒,為家長提供支援及協助等。
在過去參與幼稚園社工服務中,自覺仍需繼續揣摩、反思及學習。期待在默默耕耘中,能夠為孩子的福祉而忠心服事,也期待學校理解幼稚園社工服務並不是跟小孩子、家長聊聊天就是,而是理解幼稚園社工服務對幼兒和其家庭專業的支援和以兒童為本的愛心扶助。期盼無論在風平浪靜的日子或風高浪急的歲月中,能建立身心靈健壯的下一代,和諧的家庭及友善的社群。